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奇亿网络关于暂停部分网站测试空间的通知

发布日期:[2014/4/22]   编辑:奇亿广州网站建设

      网站测试空间,是指网站未正式上线之前,我司为方便广大客户随时检验网站进度、测试网站功能等所使用的网站空间,网站正式上线前,数据存放在测试空间以便客户查看以及程序员操作,表现形式为二级域名格式kehu.xxxx.com。

      我司所有测试空间根据网站的合约时间而制定,考虑及客户修改确认时间较长,一般按合约时间延长10个工作日,网站正式上线前的审核修改时间也自动延长5个工作日。由于部分客户为使用自有的域名空间,为更规范我司空间使用管理,即日起将对以下网站的测试空间进行暂停:

1、客户使用非我司空间,并且网站已经上线了5个工作日以上的。请各位客户留意将自己的网站程序存档,一旦测试空间停止,网站的源代码我们将不再保存。同时需要留意的是,非使用我司空间的客户,网站上线后请将所有测试地址、后台地址等全部换成网站的正式地址进行访问、管理,以免造成网站无法修改、更新等情况。如在测试地址操作完全正常的网站,上线到自己的空间之后出现问题,如乱码、部分功能无法使用等,请联系贵司空间服务商调整空间设置。

2、网站已经完成,但非网站本身问题而迟迟没上线的网站。我们将在约定的审核时间内自动延长5个工作日,如超出时间仍没有收到任何回复,我们将暂停其网站的测试空间。如有特殊原因需要继续延长审核时间的,请各位业务核实之后提交申请至技术部处理。

此外,我司为所有客户网站提供一年免费技术维护服务的承诺仍然生效,对于空间不在我司的客户,如是空间原因导致网站出现问题,我司将不再负责。

各位业务请告知客户以下注意事项:

1、网站上线后请使用正式网址,将原来的测试地址部分改为正式网址即可;

2、通知客户对网站源码进行备份;

3、所有非使用我司空间的客户请在网站上线时告知技术部。


P.S.:部分由于空间原因所导致的网站问题:

1、网站使用测试地址打开没有问题,但使用自己的空间则会出现乱码、无法打开等情况,请检查空间设定是否跟网站程序所匹配;
2、在后台修改网站信息,但网站前台无法显示,请将后台地址中的测试地址换成网站的正式地址;
3、网站被挂马等原因,请检查空间的安全防护设置;
4、其他由于空间原因导致的问题,如不能自行判断,请联系我们的在线客服处理。

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