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解析:天猫为何偏偏阻猎京东?

发布日期:[2013/6/4]   编辑:奇亿广州网站建设

      自京东开始成为开放平台之后,京东一年一度的618店庆活动也开始成为众多电商狙击的对象,根据惯例,各大电商,包括天猫在内的商家都会以各种低价、减价促销等方式抵抗京东618促销活动。然而今年这一场价格战来得不仅有些早,而且也有些怪:从最初的直接抢客户,直接到今天的通过商家来控制客户流量,天猫直接给出入驻商家二选一的必选题,参加京东618促销活动的商家将被取消参加天猫今年下半年所有活动包括双11的资格,为何天猫这次蛮横强硬的有点反常?为何这个二选一的对象是京东而不是当当、易讯及其他?且让小编结合天猫京东的发展以及目前电商的情况与大家仔细分析。

一、京东以价格屠夫上位,目前已经成为国内屈指可数的领先电商之一

      质量和低价是京东安身立命之本,也是京东赖以生存的核心之一。当年京东与苏宁国美轰轰烈烈的价格战不但让京东一战成名,而且也正式掀起了电商价格战的序幕。如今的价格战之火已经不止在京东、苏宁与国美之间蔓延,而且一路烧到天猫,甚至连处于二三线位置的当当网、1号店等电商也牵涉其中。
     虽然去年618前夕,京东已经放出风声指出低价已经不再是京东发展的核心,而将选择更适合可持续发展
的商业模式来调整自己的经营模式,虽然如此,但价格屠夫的余威仍在,而京东也借力低价一跃成为国内的领先电商,同时成为其他电商的强敌,甚至直接威胁到天猫的发展,已经是不争的事实。

二、京东拥有电商中最强大的物流配送系统,在未来以服务为先的电商发展中占据优势地位

      京东的物流配送系统不但在电商行业中无与匹敌,甚至在线下的传统商家中也鲜有对手。2009年,京东网上商城陆续在天津、苏州、杭州、南京、深圳、宁波、无锡、济南等23座重点城市建立了城市配送站,最终,配送站将覆盖全国200座城市,均由自建快递公司提供物流配送、货到付款、移动POS刷卡、上门取换件等服务。此外,京、沪、粤三地仓储中心也已扩容至8万平方米,仓储吞吐量全面提升。目前,分布在华北、华东、华南的三大物流中心覆盖了全国各大城市。而京东推出的211限时达服务也成为了京东克敌制胜的一枚得力棋子。纵观目前国内电商的物流服务,大多数还局限在与第三方快递服务业的合作之中,不但快递到达的时间受快递公司的限制,而且出现货物损伤丢失的现象时有存在。仅拿去年天猫火爆的双11活动来说,多家快递公司爆仓的现象就已经说明了物流对于电商的重要性。
     从另一方面来说,在依靠流量和低价赢得市场之后,未来的电商发展趋势将不再以低价为核心,而转而向
提高服务为目标。而在电商中,快递服务是占据重要地位的一环。而京东,已经在这一环节上占尽优势。目前盛传阿里集团马云卸任阿里CEO一职后首个投资的行业便是服务业,在深圳斥资3000亿元投资菜鸟网络平台,以期建立起可与京东抗衡的天猫物流体系,摆脱第三方物流行业对天猫B2C业务的控制,足以可见京东物流对天猫的威胁力及影响力有多大。

三、京东商品质量保证已经深入人心,而天猫仍处于鱼龙混杂的情况

      这一点,相信小编不提,大家也深有感受。单单是从商家的入驻条件来说,京东商城的入驻条件是具有营业资格的商家,不接受个人入驻,入驻京东不但需要提交公司的经营信息,还有提交公司的资质信息、财务税务信息以及产品资质的提交审核等,这一流程不但有力阻止了虚假产品及虚假信息的进入,有力保证了消费者的合法权益,而且预先缴纳的保证金也保证了消费者在购物的产品中出现质量问题时,可先经过向京东申诉索赔获得赔偿,再由京东与商家一起协商处理后续事宜。
     但反观淘宝,店铺的开通与商家的入驻非常简单,而且无需提供任何相关证明文件,亦无需任何费用即可
开通商铺及进行产品销售。在无限度降低商家进入门槛的同时,也让一些不凡分子有了可乘之机,一些商家打着超低价的口号销售假冒伪劣产品甚至进行违法欺骗行为,如去年曾经被曝光的淘宝1元骗局,用户信息公开出售,以及一些剑走偏锋的如租男(女)朋友的信息在淘宝上也比比皆是。总之,京东就像是一个小百货商场,虽然规模不够大但质量与服务有保障,而淘宝更像是一个大型的农贸市场,好坏全凭自己分,遇到好的商家,你就是上帝,遇到不好的商家,你也只能自认倒霉。

四、京东的发展已经超出了电商们的预期

      当当网在一连串的烧钱圈流量的行动后,无奈地放弃扩展回复卖图书的老本行,国美也在合并库巴后再没有更多的消息传出,苏宁虽然一路雄心勃勃高调进攻,却始终被其电商服务质量与线下发展所牵绊,1号店在老老实实的卖自己的零食,亚马逊在中国经过水土不服之伤后也只是不温不火的发展着,乐酷天及一些昙花一现的电商已经消失在人们的视野之中,凡客诚品还在做自己的服装,易迅还是当初那个易迅,唯品会还构不成大气候……
      思来想去,在当今的电商之中,能够对天猫造成威胁而且在未来最有可能与天猫匹敌的,就是京东了。而
开发电商平台,推出在线超市服务等一系列开发与O2O服务也让天猫有了强烈的危机感。

      从以上几点,我们可以看出,为什么天猫一改曾经温和的价格战策略,而这么大张旗鼓的要以胁迫商家二选一的方式去对付京东了。在面对京东一轮又一轮的猛烈进攻之后,天猫终于开始乱了阵脚。不过,二选一似乎并不是一个很好的解决方法,就像一记七伤拳,杀敌一千自损八百。从长远来看,天猫是在将自己的供应商往别的开发平台上推,最终结果是客户也将跟着供应商的迁移而迁移到其他平台上,真是得不偿失呀!

 

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